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南宁交警推动"放管服"改革延伸 把方便送群众身边

  6月16日,正值端午节假期,南宁市公安局交警支队“流动车管所”来到兴宁区朝阳街道办朝阳社区,为群众办理电动自行车注册登记业务48笔,解答群众各类车驾管业务咨询100多条。

  为了让群众在周末或节假日也能办成事、少跑腿,该“流动车管所”从2015年8月1日起,以车载形式随车配备专用设备到群众密集的大型社区开展便民服务,让群众在家门口就能办理业务。这是市交警支队车管所实施便民利民惠民举措的一个缩影。

  近年来,南宁市公安局交警支队不仅以“车驾管”改革为突破口,延伸服务触角,还应用“互联网+”思维全面推动“放管服”改革向全领域拓展延伸,不断简政放权、优化服务,让数据“多跑路”、群众“少跑腿”,真正把方便送到群众身边,为群众生活带来看得见、感受得到的新变化。

  车驾管改革公开便民

  今年5月,市民李先生到南宁市车管所申请转为自学人员。经过一个多月的学习,他通过车管所预约考试,于6月14日通过所有驾考科目考试,拿到了驾驶证。“很兴奋!自主预约考试选择性更大,能更好地合理安排时间。”李先生对南宁市的驾考改革称赞不已。

  2016年4月1日起,南宁成为全国首批16个启动“自学直考”模式的城市之一。截至今年4月底,我市已有173人通过自学直考取得了驾驶证。

  改革带来的便利不只这一项。我市还推动汽车考试业务下放到县级,方便县一级群众考试申领驾驶证。目前,我市各县全部建成汽车科目一考场,3个县实现小型汽车科目二考试。其中,宾阳县实现小型汽车全科目考试。

  在不断深化公安交管工作改革中,市公安局交警支队相继推动一批便民利民措施落地,让每一位交通参与者都享受到改革带来的便利。

  深化车检制度改革,全面取消新增检验机构限制,让群众办理车检业务有更多选择。目前,全市共有机动车检验机构36家。全面落实私家车6年免检、新车免检、异地检验、预约检验等服务举措,并在周六、周日车检不停休的基础上推出夜间延时车检服务。

  “真的是太省心了,外地车辆在南宁也能进行年检,不用再来回跑。”在南宁经商的黄先生办理完车检业务后赞不绝口。由于黄先生的车辆是在浙江上的牌,过去要开车回浙江办理车检业务,现在在南宁就可办理机动车异地年检业务和驾驶证异地年审业务。目前,除大型客车、校车外,外地牌机动车均可以在广西区内进行检验,全国的驾驶证均可在广西区内进行异地年审。

  在我市,无论是新车还是二手车,在上牌时均可以通过机动车统一选号系统和公安网“50选1”随机选号系统选取机动车号牌。网上预选号牌,过程公开透明,没有私下交易,没有特殊渠道,每个人的机会均等,既为车主节约了时间,又保证了公平、公正。同时,推广应用新能源汽车专用号牌。

  “智·惠车管”办事更便捷

  让数据“多跑路”,让群众“少跑腿”。南宁市车管所积极创新,充分应用互联网技术,建立“网上车管所”,推出“行易通·车管家”手机APP,推广应用“互联网交通安全综合服务管理平台”,群众足不出户即可享受车管业务咨询、业务办理、驾驶员考试预约等服务。

  南宁市车管所建设应用互联网交管综合服务平台,通过互联网为群众提供考试预约、预选机动车号牌、办牌办证、违法处理等全部21项业务服务。在全区首创居住证明电子化数据共享,为群众办事提供极大便利。南宁交警开展跨省异地缴纳交通违法罚款工作,实现被现场处罚的交通违法可在任意城市通过网上支付、自助服务终端等方式缴纳罚款。

  南宁市车管所携手邮政企业设置“警邮制证中心”,提供“智·惠车管”便民服务。从浙江来南宁经商的赵先生遗失了机动车行驶证,但一直没有时间到车管所补办,他从“南宁车管”微信公众号了解到车管所推出的警邮服务后,6月12日拨打了车管警邮服务热线4811185,附近邮政网点便派专员来到赵先生家中收取补领行驶证的材料,然后送到车管所警邮中心受理制证。6月13日早上,邮政专员就将补办好的证件送到赵先生手中,十分便捷。

  南宁交警还建设“互联网+智慧交通”社会服务平台,与百度、高德地图和Tencent企业合作,实现交通信息互联网实时发布,为广大群众出行提供更贴心、更精准的路况信息服务。依托“南宁交警微发布”“南宁交警”微信公众号在全区首推驾驶证和行驶证电子信息认证,并推出交通违法自助处理、拖车查询、一键挪车、罚款缴纳等功能。

  交通事故快处快赔获点赞

  车辆发生轻微交通事故后,如果能得到快速处理,就不会因事故车辆占道而造成交通拥堵。

  从2013年9月起,我市启动轻微交通事故快处快赔机制,在青秀区、兴宁区、西乡塘区和江南区4个城区范围内道路上发生未造成人员伤亡、每方车辆损失在5000元以内、车辆可以移动的道路交通事故,尝试适用快速处理机制。2014年7月,我市取消了适用损失额度的限制,事故快处范围扩大至所有城区。

  “以往处理这种交通事故,起码要两个工作日,现在十几分钟就搞定了。”6月10日,在横县横州镇,居民乔先生的车与他人车辆发生剐蹭,附近的保险快速理赔服务网点的工作人员赶到现场拍照后,便带双方到网点快速处理责任划分和车辆损失理赔手续。从2015年10月起,根据公安部和中国保监会的部署,南宁市开展公路和农村地区道路交通事故快处快赔工作,在市辖五县和武鸣区新增启用了6个服务网点,实现快处快赔机制市域全覆盖。

  2017年11月,我市在全区率先试点应用道路交通事故互联网在线快速处理系统,实现交通事故在线快速处理,理赔跨部门协同、全流程闭环办理,为交通事故当事人提供了更便捷、更高效的服务。据统计,目前全市共设置快处快赔保险理赔服务中心(网点)18个,有效提升了事故处理效率,得到市民群众的好评。

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